Demande de retraite : Bien dans l'ensemble mais du retard

Ressenti de l'usager : Neutre

Bien dans l’ensemble, mais du retard pour le traitement final du dossier qui ne prend en compte la dernière année travaillée.

Patcel le 18/05/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Patcel,Nous vous remercions pour votre témoignage.En effet, les revenus d'activités de l’année de votre départ à la retraite ne sont pas retenus dans le calcul de votre revenu annuel moyen si vous n’avez pas fait l’année complète.En revanche si l’année était complète, les données déclaratives sont traitées avec un décalage et la régularisation se fait ultérieurement.Si, cela est votre cas, nous vous invitons à contacter la Carsat Sud-Est au 39 60 (appel gratuit).Nous regrettons que votre dossier ait pris du retard, mais nous vous assurons que nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir le traitement des demandes dans les meilleurs délais.Merci encore pour votre témoignage que nous prenons en compte pour améliorer nos offres, au service de nos assurés.

Bien à vous,
Nathalie, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 21/05/2021

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