contestationdu calcul de ma retraite : 5 mois sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Après communication du montant de ma retraite, je leur ai fait part de ma conviction chiffres à l'appui que leurs calculs étaient erronés. Au lieu d'en discuter avec moi, ils m'ont renvoyer à la commission de recours dont d'ailleurs 5 mois après j'attends toujours le retour.Il y a mieux comme discussion avec les usagers.

vega le 19/05/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour vega,Nous vous remercions de votre témoignage. Nous regrettons vivement ce manque d’échange qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions.

Cordialement,
Aurélie, Assurance retraite Ile de France
Date de la 1ère réponse 19/08/2021

Comment avez-vous trouvé la réponse ?