démarche pour la retraite auprès de la carsat et l argic arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Après ma demande de retraite sur le site de la carsat je n ai plus accès au simulateur pour evaluer le montant de ma retraite. Je n'ai pas de décompte pour contrôler l exactitude des montants,de même pour la retraite complémentaire. Aussi pour les actifs qui justifient sa retraite à 60 ans et si on travaille un an de plus, la pénalité des 10% n existe plus pour la retraite complémentairemais celle ci l applique d office avant d avoir tous les éléments.

regisou72 le 21/05/2021 - Sarthe

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour regisou72 ,Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous vous confirmons que certains services en ligne ne sont plus accessibles après le dépôt de la demande de retraite. Toutefois, il est possible d'obtenir ces informations sur simple demande en contactant nos conseillers au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 8h à 17 h ou via la messagerie de votre espace personnel. Votre expérience alimente nos objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 11/06/2021

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour regisou72,
Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous vous confirmons que le simulateur est un service proposé aux actifs et futurs retraités qui n’ont pas encore demandé leur retraite. Une fois le dossier ouvert, nous n’avons plus accès à votre carrière. Votre carrière est à vérifier et à corriger à ce moment là. Concernant la minoration de 10%, celle-ci s’applique automatiquement dès lors que le paiement provisoire se met en place. C’est à l’étape du paiement définitif de votre retraite que le réajustement se fait si nécessaire avec effet rétroactif.
Nous vous invitons à suivre l’état d’avancement de votre dossier sur notre site internet : www.agirc-arrco.fr
Nous espérons vous avoir apporté des renseignements utiles.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 19/10/2021

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