Marguerite 25/05/2021

Ressenti neutre

Demande de retraite plus facile avec la Carsat qu'avec Agirc Arrco

Je n'ai pas rencontré de problèmes avec la caisse de retraite principale, par contre avec la caisse complémentaire (Agirc Arrco) ce n'est pas encore clair alors que je suis à la retraite depuis le 1 mars)L'accueil téléphonique est très bien, même si difficile à joindreL'envoi de fichiers pas faciles : limitation en poids et nombre ; pas possibilité d'envoi si la caisse ne m'y invite pas.Il faut être à l'aise en bureautique.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour Marguerite,Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre du temps pour nous partager votre témoignage.Nous nous réjouissons que vos démarches se soient bien déroulées avec les services CARSAT.Vos remarques nous encouragent à poursuivre notre mobilisation pour vous accompagner et vous conseiller, dans cette étape importante du départ en retraite.Nous signalons votre remarques à l'AGIRC ARRCO afin qu'une réponse vous soit apportée.

Cordialement,
Grégory
Date de la 1ère réponse 31/05/2021

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis