Départ à la retraite : merci à la personne qui s'est occupée de mon dossier car le site est compliqué
Ressenti de l'usager : Neutre
Mon expérience est particulière car j'ai eu la chance d' avoir été mis en relation avec la personne qui s'est occupée de mon dossier intégralement. Sans son aide et nos échange en direct par téléphone j'aurais été complètement perdu dans les multitudes de paperasses à fournir.Le site d'échange de documents de la retraite et assez compliqué pour le simple citoyen de base ont ne sait jamais si ont à bien procédé ou envoyé les bons documents. En résumé j'ai passé 10 fois moins de temps que sur internet en passant 4 appels de 5 à 6 minutes pour faire mon dossier au complet.Je remercie cette personne qui m'a très bien conseillé et qui s'est occupé de mon dossier.