Demande retraite en ligne : trop complexe pour une divorcée

Ressenti de l'usager : Positif

Trop de documents demandés, surtout pour une personne divorcée.

betty42 le 26/05/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour betty42,Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement adapté à la situation de chaque assuré dans les meilleurs délais.Dans votre situation, lorsqu'un document s'est révélé nécessaire pour préserver vos droits retraite, vous en avez été informée.Je vous remercie d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Bien à vous,
Nicolas, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 27/05/2021

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