Retraite en ligne : simple mais un bug (réglé par la Carsat) et difficultés à finaliser avec la complémentaire (Agirc Arrco)

Ressenti de l'usager : Neutre

Concernant la demande de l'Assurance retraite en ligne, la démarche est relativement simple. A noter un bug, au niveau des renseignements demandés sur le mariage, qui m'a obligé de faire une déclaration inexacte après plusieurs tentatives pour finir mon dossier en ligne. (Mail envoyé pour signaler ce bug). Ensuite le dossier a été rapidement traité par l'Assurance retraitePour Argirc Arrco, je n'ai pu finaliser le dossier en ligne. Au départ, le dossier en ligne est simple à remplir. Là où j'ai peut-être pas su faire correctement les choses, c'est lorsqu'on m'a demandé de joindre des pièces complémentaires au dossier. Bien qu'ayant scanné ces pièces, je n'ai jamais pu les inclure bien que leur format était très inférieur au format maximal. Après plusieurs tentatives, j'ai fait suivre ces pièces par courrier, et à partir de ce moment là toute la démarche s'est achevée par courrier.