JLT 26/05/2021

Ressenti positif

Demandes CARSAT, AGIRC-ARRCO et CPAM : parcours fluides

Demandes effectuées en ligne sans grandes difficultés, parcours fluides avec des explications claires et des appuis téléphoniques possibles (CARSAT). La télétransmission des documents est un peu longue. J'ai donc été en contact avec la CARSAT pour m'assurer du suivi de mon dossier et demander pourquoi des relances pour des documents déjà télétransmis, et avec la CPAM (pour des décomptes d'arrêts maladies).À ma demande , j'ai même pu avancer ma date de départ (il est vrai que je n'ai eu qu'un seul et unique employeur).Je ne retiendrai donc que du positif et ce malgré la crise sanitaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour JLT,Je vous remercie pour votre retour d'expérience et suis ravi de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que ce sentiment soit partagé par l'ensemble des assurés. ;Comme vous le précisez si justement, vous pouvez obtenir de l'aide pour le dépôt de votre retraite en ligne en composant le 3960, du lundi au vendredi, de (service gratuit + prix appel) 8h00 à 17h00Reste à vous souhaiter de profiter d'une retraite heureuse et ce malgré la crise sanitaire ;-) .

Bien à vous,
Nicolas, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 28/05/2021

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