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Agréablement surpris par la facilité à utiliser le site de demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
5 mois avant ma date de départ à la retraite, j'ai effectué ma demande en ligne auprès de la Carsat. Je fus agréablement surprise par le site qui est assez facile à utiliser.La demande en ligne est très claire et les justificatifs à adresser à la demande s'affichent au fur et à mesure des questions questions/réponses.Pour faciliter les choses, j'ai préparé tous mes justificatifs en amont (en .pdf) ; ainsi j'ai pu les télécharger de suite et finaliser ma demandeJ'ai juste eu à téléphoner à une téléconseillère ne comprenant pas une question dans laquelle était mentionné "régime général" (dans ma tête je pensais à mon régime d'affilié Sécurité Sociale). La téléconseillère m'a bien répondu et j'ai pu finir ma demande sans autre souci. Par ailleurs, le côté positif est le fait qu'on peut revenir sur la demande pour la modifier avant de la finaliserDans les 15 jours qui ont suivi ma demande informatique, j'ai eu le plaisir d'obtenir par voie postale la première notification de la Carsat. Top Personnellement, je n'ai rien à redire sur ce service. Merci la Carsat !
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