Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Pluri-système de retraite et de complémentaires ne permettant pas d'accéder aux informations nécessaires
Ressenti de l'usager : Négatif
Carrière finissant par la fonction publique d’État, je pensais que tous les organismes de retraite différents étaient systématiquement informés. Or j'ai dû répondre à chaque organisme sur internet. J'ai reçu des courriers de certains organismes me demandant aussi des pièces justificatives... J'ai dû utiliser internet et aussi des courriers postaux LRAR.Bref, le système qui avait pour objectif de simplifier les démarches des futurs retraités de pluri-système de retraite et complémentaires, n'a pas atteint son butJ'ai dû jongler avec Ensap, lassuranceretraite, agirrc-arcco, ircantec, RAFP et pour les périodes manquantes avec le service des retraites de mon employeurJ'ai dû contacter RAFP par exemple pour comprendre pourquoi ce service n'avait pas compté une année oubliée par mon employeur, mais qui avait rectifié cet oubli. Je n'ai pas pu avoir cette explication directement sur le site RAFP. L'explication me rassure à moitié, car je m'aperçois que la RAFP a un fonctionnement très lent et ne rectifie qu'à certaines dates très éloignées de la mise en retraite. Elle devrait faire apparaître les informations reçues sur son site, et expliquer son fonctionnement, le fait que ces éléments seront pris en compte plus tard, sans qu'on ait à rechercher désespérément un contact difficile à trouver. Tous les répondeurs nous renvoient sur notre employeur.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?
Comment avez-vous trouvé la réponse ?