Dossier retraite : un cauchemar d'opacité avec la Carsat et Agirc-Arrco

Bonjour CABOT,Nous vous remercions de votre retour d’expérience et nous regrettons les ;difficultés ;rencontrées ;dans vos démarches de demande de retraite. ;L’Assurance retraite ;vous ;offre des services personnalisés pour préparer, demander et gérer votre retraite. ;Nous mettons à votre disposition le service "demande de retraite en ligne inter-régimes". C'est un service accessible 24h/24h, facile à utiliser, rapide et gratuit. ;Votre ;demande de retraite ;sollicite alors ;l’ensemble ;de vos ;régimes ;de base et ;complémentaire ;en déposant un ;seul dossier. ;Vous ;pouvez suivre l’évolution de votre demande et transmettre ;les documents nécessaires depuis la messagerie de votre ;espace personnel. ; ;Si vous rencontrez des difficultés ;ou ;souhaitez des informations complémentaires, vous pouvez correspondre avec un de nos conseillers par le biais de ;la ;messagerie de votre ;espace personnel ;ou ;nous contactez ;directement ;par téléphone au 3960, ;du lundi au vendredi de 8H00 à ;17H00 ;(sans surcoût, ;depuis le 1er janvier 2021). ;Nos conseillers sont à votre ;écoute ;pour vous apporter aide, conseil et accompagnement dans vos démarches. ; ;Aujourd’hui retraité, vous avez accès sur l’Assurance retraite ;à ;toutes nos informations et actions pour vous accompagner tout au long de votre nouvelle vie de retraité. Vous retrouvez également dans votre ;espace personnel ;toutes ;vos informations personnalisées, comme les attestations de paiement et le duplicata de vos déclarations fiscales. ;Nous vous souhaitons ;une heureuse retraite ;! ;A bientôt sur l’Assurance retraite ;! ;

Bonjour CABOT,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous prenons note des désagréments que votre passage à la retraite a engendré et nous le regrettons.
Nous vous informons que grâce à la demande unique de retraite, les démarches pour le départ en retraite ont été simplifiées.
Ce service permet de ne déposer qu’une seule demande retraite, valable pour l’ensemble des régimes de retraite auprès desquels vous avez cotisé.
Même si ces démarches sont à effectuer en ligne, il est vous cependant possible de contacter vos régimes de retraite.
Les conseillers retraite de nos centres d’information Agirc-Arrco sont joignables par téléphone au 0 820 200 189, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption mais effectivement le numéro est payant (0,09€/min + prix appel).
Cela étant, vous pouvez également poser vos questions en ligne via un formulaire de contact. Après étude de votre demande, un conseiller retraite vous recontacte dans les plus brefs délais.
En effet, nos conseillers sont à votre écoute afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Ces difficultés étant désormais derrière vous, nous espérons que votre retraite se passe au mieux !