Demande de retraite en ligne sans problème mais France Connect me déplaît

Ressenti de l'usager : Positif

Toutes les démarches de demande des retraites (de base et complémentaire) ont été effectuées en ligne sans aucun problème. Les pièces nécessaires au traitement de la demande sont faciles à joindre au formulaireLes réponses à ces envois sont également très rapides.Par contre l'obligation de se connecter par France Connect ne me plait pas, un seul mot de passe pour plusieurs organismes et c'est la porte ouverte facilement aux fraudeurs de tout genre.

corsaire le 27/05/2021 à

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour corsaire,Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans l'utilisation de notre service "Demande de retraite en ligne". En ce qui concerne FranceConnect, c’est la solution proposée par l’État pour sécuriser et simplifier la connexion à plus de 900 services en ligne. Votre unique mot de passe est sécurisé, cependant si vous aviez un souci avec son utilisation, je vous invite à consulter la Foire aux questions du site FranceConnect à cette adresse : https://franceconnect.gouv.fr/faqEnfin, je vous invite à consulter notre site internet www.carsat-hdf.fr afin de rester informé sur le "Bien vieillir" en Hauts-de-France. En vous souhaitant une agréable retraite,

Bien à vous,
Clément de la Carsat Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 27/05/2021

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