Demande de renseignements au service des impôts sur les modalités de déclarations de revenus fonciers dans le cadre du dispositif pinell

Ressenti de l'usager : Positif

Demande d'informations par la messagerie sécurisée concernant la déclaration des revenus en ligne. Un échange avec écran partagé a pu être réalisé. Notre interlocuteur a été très disponible et coopératif, soucieux de chercher la documentation de référence pour répondre à l'ensemble de nos questions et permettre des simulationsPrise en charge à distance permettant de s'organiser et de planifier rapidement un RDV à distance.

Stephanie le 27/05/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BLOIS

Toute l’équipe du Service des Impôts des Particuliers de Blois vous remercie pour votre message Stéphanie.

La visioconférence avec l’outil Webconférence de l'État (Webconf), est effectivement très pratique.

Webconf permet de tenir un entretien à distance comme si nous étions dans le même bureau grâce au partage d’écran. Ainsi nous pouvons facilement vous guider dans vos démarches en ligne. Vous obtiendrez plus de détails sur Webconf ici : https://www.numerique.gouv.fr/outils-agents/webconference-etat/

N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de nos services.

Pensez simplement à préciser que vous souhaitez être accompagné avec Webconf lors de votre demande de rendez-vous téléphonique.

Cordialement,
Laurent Orieux, responsable accueil

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Date de la 1ère réponse 29/11/2021

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