Assurance retraite : bonne expérience mais difficile de les joindre par téléphone

Ressenti de l'usager : Positif

Dossier clos en quelques jours sur internet, bonne expérience.Mais très difficile de les joindre par téléphone.

Marie le 27/05/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Marie,Nous sommes ravis que votre expérience avec la solution "Demande de retraite en ligne" du site de l'Assurance retraite soit une réussite.Nous restons disponibles au 3960. Sachez cependant que les périodes pour joindre plus facilement le 3960 se situent entre 8h00 et 9h00 ainsi que de 12h30 à 13h30.N'hésitez pas à consulter notre site internet www.carsat-hdf.fr afin de rester informée sur les différents programmes mis en œuvre dans le cadre du "Bien-vieillir".La Carsat Hauts-de-France reste à vos côtés et vous souhaite une belle retraite.

Bien à vous,
Clément de la Carsat Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 27/05/2021

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