Demande de retraite CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en retraite depuis le début 2021 et je ne perçois toujours pas ma retraite de base CNAV alors que j’ai fait ma demande en ligne sur le site de lassuranceretraite.fr dès le début juillet 2020 et que mon dossier a été enregistré mi juillet 2020. J’avais fourni tous les documents requis. D’ailleurs la retraite complémentaire AGIRC ARRCO m’a versé dès le début 2021 un montant basé sur un calcul provisoire. Le calcul définitif a eu lieu en avril 2021.J’ai adressé une réclamation à la CNAV fin janvier 2021 puis j’ai saisi le médiateur fin avril. Je ne compte pas mes appels au 3960 quand le service est disponible mais qui n’est qu’une plate forme téléphonique qui ne permet pas de connaître les raisons du blocage de mon dossier . J’ai également eu un rendez-vous web.Il est impossible de contacter de quelque manière que ce soit le conseiller en charge du dossier et donc de connaître les raisons du blocage.