Expérience décevante avec la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce serait trop long à raconter, réponse trop tardive, quand les données sont pas bonnes..... Et en plus dans le privé ils ont accès à leur titre de pension ,2mois avant la date de retraite, et pour moi j'ai du relancer 3fois, et j'ai eu accès à mon titre que 15jours... avant chercher l'erreur..A

Lilou 66 le 28/05/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour Lilou 66,Nous vous remercions de votre retour d’expérience et regrettons vivement votre insatisfaction. ;Le relevé de carrière sert ;de base pour définir votre date de départ et calculer votre retraite. Il est donc indispensable d'en vérifier l'exactitude ;pour s’assurer d’un passage serein à la retraite. ;Vous pouvez ;consulter votre relevé de carrière à tout âge, via ;votre espace sécurisé ;sur ;le site de l'Assurance retraite. ;Si vous constatez une anomalie, il est important ;d’anticiper ;votre départ à la retraite en demandant la mise à jour de votre carrière. Pour cela, deux solutions : ; ; ;A tout âge, en fournissant les justificatifs par voie postale à l’adresse suivante : ;Carsat LR ;Pôle Carrières ; ;29 Cours Gambetta – CS 49001 ;34068 Montpellier cedex 2 ;A partir de 55, depuis votre ;espace personnel, ; ;Il est également important d’effectuer sa demande de retraite ;6 mois ;avant la date de départ choisie. Ce délai est nécessaire ;à nos agents ;pour ;traiter les dossiers dans les temps impartis ;selon leur ;complexité. ;Il ;vous assure ;ainsi ;la continuité de vos ressources et ;un passage à la retraite paisible. ;Aussi, nous proposons ;notre service "demande de retraite en ligne inter-régimes" ;facilitant ;vos démarches, ;de manière sécurisée. Vous déposez, ;en une seule fois, ;votre demande de retraite auprès de tous les régimes de base et complémentaires auprès desquels vous avez cotisé. ;Vous transmettez les documents nécessaires par le biais de ;la ;messagerie de votre espace personnel. ;Une fois votre dossier traité, vous recevez, ;par voie postale, ;votre notification de retraite. ;Nous vous accompagnons tout au long de votre nouvelle vie de retraité, en vous proposant des informations, ;actions ;et conseils ;que vous retrouvez sur l’Assurance retraite. ;Vous retrouvez également sur votre ;espace personnel, toutes les informations personnalisées pour gérer votre retraite (attestations de paiement, duplicata de déclaration fiscale, ;…). ;Nous vous souhaitons une bonne navigation sur l’Assurance retraite ;et ;une heureuse ;retraite! ;

Bien à vous,
Martine, pour la Carsat Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 08/06/2021

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