Déclaration suite a décès proche : merci au service téléphonique du SIP de Blois

Ressenti de l'usager : Positif

Très bon retour d'expérience, accueil téléphonique convivial, chaleureux et réactif.M "X." SIP de Blois a su répondre très rapidement à mes demandes, trouver des solutions sur les points de blocages, pris le temps d'accompagner jusqu'au bout afin de s'assurer que chaque éléments permettant de démêler la situation suite au décès d'un proche.Ayant à faire très régulièrement aux différentes administrations, il est rare d'obtenir ce type d'échanges.Amélioration de la qualité de service ou chance d'un très bon relationnel, il est important de souligner quand une personne a su faire la différence.

JEZ le 30/05/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BLOIS

Toute l’équipe du Service des Impôts des Particuliers de Blois vous remercie pour votre message Jez.

N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de nos services.

Vous pouvez préciser que vous souhaitez être accompagné avec Webconf lors de votre demande de rendez-vous téléphonique.

La visioconférence avec l’outil Webconférence de l'État (Webconf), est effectivement très pratique.

Webconf permet de tenir un entretien à distance comme si nous étions dans le même bureau grâce au partage d’écran. Ainsi nous pouvons facilement vous guider dans vos démarches en ligne. Vous obtiendrez plus de détails ici : https://www.numerique.gouv.fr/outils-agents/webconference-etat/

Cordialement,
Laurent Orieux, responsable accueil
Date de la 1ère réponse 29/11/2021

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