Trop de difficultées pour constituer une demande retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué toute ma carrière à EDF, mais lorsque j'étais étudiant j'ai travaillé tous les étés en intérim de 1975 à 1981, à ce titre avec 13 trimestres de validés j'ai droit à un complément de retraite. Pour faire valoir cette retraite j'ai créé un compte sur le site Agirc-Arrco 2ans avant ma date départ possible, et fais une demande de départ. J'ai appris que je ne pouvais effectuer ma demande que 6 mois avant celle-ci, chose que j’ai faiteLe premier point négatif est que hormis l'information sur ce délai, il n'y en a eu aucune autre. Par exemple le fait que faire tous les sites de retraite sont en liaison et qu'une demande faite sur un site est théoriquement transmisse automatiquement aux autres sites. Dans mon cas cela n’a pas fonctionné, je n’avais donc pas de demande sur le site de l’assurance retraiteMon départ devait être le 01/01/20201, mais l’Agirc-Arrco me demandait la « Notification de pension vieillesse du régime de base » que je n’avais évidemment pas. Ils m’ont dit de m’adresser à la CARSAT. C’est la première fois que j’entendais cette abréviationDeuxième point négatif est : pourquoi n’avais-je jamais entendu ce terme de CARSAT. Je pense que comme moi, beaucoup de personnes ignorent ce terme, ignorent l’organisation du système des retraites, ignorent qu’Agirc-Arrco sous-traite des prestations à des sociétés privées telles que AG2R-La mondiale dans mon cas, ignorent les démarches à faire, tout cela à cause, à mon avis, d’un cruel manque de communicationJ’ai donc fais une demande de départ sur le site de l’assurance, j’ai obtenu la Notification du régime de base, mais deux périodes n’ont pas été validées. J’ai d’abord effectué sur les site « Info retraite » des demandes de correction de carrière pour lesquelles, j’ai obtenu une confirmation de leurs enregistrements. Puis quand j’ai reçu la validation de mon dossier je me suis aperçu que ces périodes n’étaient toujours pas prises en compte. J’ai alors appelé le 3960 pour savoir comment faire valoir la période manquante et je suis tombé sur une dame qui m’a raccroché au nez, je précise que j’ai toujours été courtois. Il s’agit d’un troisième point négatif.J’ai quand même appris que mes demandes de correction n’étaient pas visibles mais sans savoir pourquoi. J’ai ensuite appelé le service informatique qui m’a confirmé que j’avais bien 2 demandes de correction d’enregistrées mais qu’ils ne pouvaient rien faire pour les rendre visibles par l’Assurance retraite. C’est pour moi le quatrième point négatifAujourd’hui mon dossier est finalisé depuis mi mars 2021, mais j’attends la réponse à une nouvelle demande de prise en compte de mes périodes non validées que j’ai adressé par courrier postal à la caisse nationale d’assurance retraiteLe point positif que je retiens est le regroupement de tous les éléments permettant de reconstituer une carrière multi-entreprises dans un seul dossier accessible à tous les organismes de retraite concernés, mais il y a encore des améliorations à faire