cupidon 07/06/2021 Essonne (91)

Ressenti négatif

France Connect ne reconnaît pas mon nom !

Bonjour.Je suis assurée à la sécurité sociale grâce à la MGEN.Je voulais récupérer mon QR code Covid. La MGEN me renvoie sur le compte Ameli, mais France Connect refuse de me reconnaître avec mon nom de jeune fille ou mon nom de femme !

32 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour cupidon,Les assurés MGEN ne sont pas éligibles au compte Ameli puisqu’il s’agit de deux organismes distincts. Pour utiliser FranceConnect vous devez passer par un autre compte (votre compte Ameli, impôts.gouv.fr ou créer une identité numérique La Poste ou MobileConnectetMoi).Vous pouvez sinon récupérer votre QR code en cous rendant à votre centre de vaccination.

Cordialement,
Christine, France connect
Date de la 1ère réponse 14/06/2021

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