Impossible d'obtenir une retraite anticipée depuis l'etranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de novembre 2020 mon mari a fait sa demande de retraite sur le site dedié a cette dernière.N'ayant eu aucun retour suite a cette demande, j'ai envoyé au mois de janvier un message via notre compte sur internet. La réponse tombe : "vous dépendez d'une convention bilatérale et devez passer par votre pays d'adoption".Chose faite et dossier envoyé et réceptionné en France en mars.au 1 avril , il est indique sur notre page que le dossier est bien réceptionné.Un mois passe encore et rien d'autre n'est inscrit.Je téléphone depuis l'étranger pour avoir des infos.Après des heures d'attente au téléphone j'obtiens quelqu'un qui me dit que finalement mon mari n'ayant pas de carrière mixte dépendra de Lyon ; dernière caisse de son emploi en France.On me dit je demande le transfert de votre dossier en urgence et attende vous a un appel sous 10 jours.Le temps passe et pas d'appel.Suite a mon dernier appel il y a trois jours, le dossier de mon mari doit bien être étudié a Marseille et non Lyon !Vraiment, je pense que les personnes qui gèrent les dossiers de retraite comprennent mal l'urgence d'une demande de retraite anticipée dont nous avons tellement besoin dans le contexte actuel