Pension de réversion en attente depuis première demande faite en août 2020

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père décède le 31 juillet 2020, je fais une demande de réversion pour ma mère par courrier en août 2020.Mon père était retraité depuis une trentaine d’années, puis je découvre le site de la Carsat et je refais une demande de pension de réversion, avec les documents demandés. On me réclame une fois de plus un RIB que je renvoie. Ma mère est âgée de presque 83 ans, et malgré plusieurs appels téléphoniques on me met sur des voies de garage, et nous sommes sans information de l’avancement du dossier.On m’a laissé entendre qu’ il y aurait un problème avec le RIB alors que la retraite de mon père a été versée pendant 30 ans. C’est Incroyable , Agirc l’Arrco, l’ircantec me disent ne pas savoir quelle est la raison de tout ça, pour eux le dossier est complet mais la Carsat bloque les versements ! Quoi faire ?