3486did 11/06/2021 Rhône (69)

Ressenti neutre

Excellent service de la CARSAT, moins d'AGIRC-ARRCO

Rapidité, transparence, rigueur, ce service est parfait. Bien meilleur que certains services privés tel que agric-arco qui est totalement inexistant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour 3486did ,A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction.Vous satisfaire demeure notre priorité. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de nos services en général et nous y mettons un point d’honneur à les rendre meilleurs.Malgré les difficultés que vous avez rencontrées, nous espérons que votre retraite se passe au mieux.

Bien sincèrement,
Marjorie, AGIRC - ARRCO
Date de la 1ère réponse 14/06/2021

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour 3486did ,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que nos services en ligne vous aient apporté satisfaction.Nous travaillons quotidiennement pour que votre ressenti soit partagé par l'ensemble des assurés.Votre témoignage est également communiqué à l'AGIRC/ARRCO.En vous souhaitant une bonne retraite.

Bien à vous,
Mathilde - Carsat Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 14/06/2021

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