Vol de véhicule et zone de compétence Police / Gendarmerie

Ressenti de l'usager : Neutre

BonjourJ'ai été victime du vol de mon véhicule de société à mon domicile de Nantes, j'ai donc contacté le 17 qui a pris mes coordonnées, m'a informé du passage de la police scientifique et m'a demandé d'aller porter plainte auprès du commissariat de police de Nantes (Waldeck Rousseau) le jour même. Ce que j'ai fait2 jours plus tard, mon entreprise m'a communiquer les données de géolocalisation de mon véhicule, j'ai voulu les transmettre à la PoliceJe me suis déplacé au commissariat de Nantes (car numéro de tel injoignable), on m'a conseillé d'appeler le 17 pour apporter des précisions, qce que j'ai fait, dès que j'ai donné la dernière adresse de localisation de mon véhicule, le conseiller m'a dit que c'était dans une zone gérée par la Gendarmerie et m'a transféré (transfert non accompagné)Le gendarme qui a pris mon appel, m'a dit que c'était à la police de géré, il a toutefois pris l'information et vérifié que le véhicule était bien volé.1h après j'ai eu un appel de la patrouille de Gendarmerie qui 'a indiqué que ne voyant pas mon véhicule, elle ne pouvait pas aller plus loin car le dossier est instruit par la Police et tant que le dossier ne serait pas transféré à la Gendarmerie ce serait du ressort de la Police.Le bilan : j'ai voulu transmettre une information aux services de Police, elle a été prise en compte par la Gendarmerie et je ne sais pas si elle a été transmise à la Police.Pour joindre vos service pour donner cette info j'ai utilisé : un déplacement au commissariat, un appel vers le 17, le echat de moncommissariat.fr ..Une suggestion : pourquoi ne pas crée un système d'espace client lors du dépot de plainte pour faciliter les échanges entre plaignants et Police/Gendarmerie?