Marine 16/06/2021 Finistère (29)

Ressenti négatif

Mon Compte formation : impossible de me connecter ou d'avoir quelqu'un au téléphone

Suite à un problème de connexion à mon compte, après avoir réalisé toutes les démarches décrites sur le site et vouées à l'échec je reçois un message me demandant d'appeler un conseiller : impossible de joindre une personne , on me renvoie systématiquement au site : ubuesque ! et beaucoup de temps perdu...(Aucun problème avec les autres sites qui utilisent France Connect)

110 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour Marine,Nous vous remercions de votre témoignage sur l’utilisation de FranceConnect ;et nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Christine, France connect
Date de la 1ère réponse 21/06/2021

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