Tentative infructueuse de dépôt de plainte dans un commissariat

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois un coup de téléphone. Je décroche et, comme à mon habitude, si je flaire une communication commerciale.1/ Je dis bonjour.2/ Mon interlocuteur ne se présente pas mais me demande mon nom.3/ Je dis au revoir et je raccroche.Après avoir raccroché, le téléphone sonne à nouveau. Je décroche et mon interlocuteur me dit : "Tu peux raccrocher, on va t'emmerder car ton numéro de téléphone est très largement partagé...etc."J'ai bien pris le temps de noter le numéro.À peine avais-je raccroché que le téléphone s'est mis à sonner à nouveau de façon insistante pendant au moins 5 minutes et je pouvais voir qu'il s'agissait du même numéro.J'ai décroché sans parler et j'ai mis le téléphone fixe hors de sa base.À peine avais-je fait cela que mon téléphone portable s'est mis à sonner également de façon insistante avec le même numéro de téléphone.Là, j'ai réussi à le bloquer. Après, j'ai voulu appeler quelqu'un mais la ligne était brouillée sans tonalité. Quelques minutes après, la tonalité a été rétablie.Ne sachant que faire, j'ai appelé le 17. Mon interlocuteur m'a dit que je devais aller directement au commissariat de Lunéville pour déposer plainte pour communication téléphonique malveillante. Ce que j'ai fait immédiatement.Et là, la personne qui m'a accueilli m'a dit :1/ Que je devrais repasser car ils avaient 5 interpellations en flagrant délit. Ce que je peux comprendre mais...2/ Elle m'a dit que je n'aurais pas dû venir car un dépôt de plainte n'est pas prévu pour ce genre de situation.3/ Je lui ai demandé si le 17 et eux, c'était bien la même maison.4/ Il m'a répondu que oui mais, vous comprenez, on est à Lunéville et eux sont à Nancy.5/ Il m'a demandé mon identité et m'a posé plusieurs question6/ Est-ce que la personne qui m'a téléphoné m'a menacé ? Je lui ai répondu qu'elle m'avait dit de raccrocher car on allait m'emmerder. Pour lui, ce n'était pas une menace mais pour moi, c'en est une.7/ Est-ce que la personne qui m'a téléphoné connaît votre adresse? Réponse : comment voulez-vous que je le sache. Je ne lui ai pas communiqué mais j'ignore s'il connaît ou non mon adresse8/ Est-ce que la personne qui vous a téléphoné connaît votre nom ? Évidemment car il m'a demandé si j'étais bien M... (mon nom de famille). Au crédit de cette personne, il a bien voulu regarder sur une base de données si le numéro de téléphone qui m'avait appelé était une arnaque et il semble qu'il a pu vérifier que c'en était une.Au final, je suis reparti sans avoir pu déposer plainte et sans espoir de pouvoir le faire ultérieurement.

mf54 le 16/06/2021 - Meurthe-et-Moselle

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour mf54,Nous vous remercions de partager votre expérience sur voxusagers.Nous comprenons votre déception au regard de la situation que vous décrivez, et nous espérons que cela n'a pas altéré la confiance que vous placez en notre institution.Dans votre situation, préalablement à un dépôt de plainte pour les appels téléphoniques malveillants, vous pourriez vous inscrire sur une liste d'opposition de démarchage téléphonique via le lien http://www.bloctel.gouv.fr/ et de signaler ces appels téléphoniques.Votre déclaration sera par la suite transmise aux services départementaux de la DGCCRF qui procéderont aux investigations qu'ils jugeront nécessaires.En espérant avoir répondu à vos attentes, je peux vous assurer mon cher mf54 que la police nationale reste soucieuse de la qualité du service rendu à la population et vous prie de croire que vos remarques ont été prises en considération.

Cordialement,
Christophe de moncommissariat.fr
Date de la 1ère réponse 19/07/2021

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