Moncommissariat.fr : le site ne fonctionne pas bien

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de transmettre un message sur moncommissariat.fr.On revient toujours a la case départ : il n'est pas possible de "réaliser votre démarche en ligne" ! Si on clique sur le lien" on revient a la case départ.

chris le 17/06/2021 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour chris,Merci d’avoir partagé votre expérience sur Voxusagers. Nous n'avons pas compris la démarche que vous avez souhaité réaliser, mais ce qui nous importe c'est que vous n'ayez pas trouvé votre réponse et nous en sommes désolé. Le site moncommissariat.fr comporte un parcours usager (menu déroulant) qui vous permet de trouver le meilleur moyen d'effectuer votre démarche : en ligne ou en vous rendant dans un commissariat. Sur cette même page (en bas à droite), vous avez une "bulle de tchat" qui vous permet d'échanger directement avec un policier 24h/24 et 7jours sur 7, en quelques minutes seulement. Le lien trouver moncommissariat vous permet d'avoir l'adresse du commissariat de police le plus proche. Nous travaillons à une refonte complète du site afin d'améliorer votre navigation sur le site et avoir la garantie que vous trouverez la bonne réponse à votre problème de sécurité du quotidien. Ce site sera prochainement optimisé pour une consultation sur smartphone et tablettes, en attendant l'accessibilité est bien meilleure via un ordinateur. Nous espérons que vous avez pu réaliser votre démarche, sinon rendez-vous sur le site pour vous laisser guider !

Bien Cordialement,
Pierre, pour la police nationale,
Date de la 1ère réponse 17/06/2021

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