Demande de retraite CPAM et Complémentaire : pourquoi autant de demandes ?

Bonjour Foiegras34,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre témoignage. ; ;2 organismes ;sont concernés par celui-ci, la Carsat ;pour le régime général et ;l’Agirc-Arcco ;pour la retraite complémentaire. ;Nous allons vous apporter des éléments de ;réponse ;pour le régime général. ;Pour les remarques relatives à votre retraite complémentaire (minoration de 10%, capacité ;de transmission via le site), vous pouvez contacter directement un conseiller par le biais de la messagerie de votre espace personnel [espace-personnel.agirc-arrco.fr] : ;il pourra vous répondre précisément par rapport à ;ces remarques. ; ; ; ;Lors de l’instruction de votre demande de retraite, nous vérifions ;votre relevé de carrière. En effet, certaines périodes d'activité ;peuvent ;être ;manquantes. A titre d’exemple, cela peut concerner les trimestres pour les enfants, les périodes d’activité à l'étranger, de service militaire, de formation professionnelle... ;Nous vérifions également les périodes d’activité incomplètes. ; ;L’exactitude de ;votre relevé de carrière conditionne le calcul du montant de votre retraite ;au plus juste. Il est donc ;important d’en ;vérifier ;les éléments. ; ; ;Pour que cette mise à jour de carrière s’effectue sans difficulté, nous recommandons 2 ;actions : ; ;Consulter régulièrement votre relevé de carrière sur le site ;www.lassuranceretraite.fr. ; ;Si vous constatez la moindre anomalie, il est préférable de nous ;la ; signaler ;dès que possible, ; via ;notre service en ligne dédié ;(accessible ;à partir de 55 ans.) ;Déposer votre demande de retraite au moins 6 mois avant la date de départ choisie ;pour un départ en toute sérénité. ; ;Pour faciliter ;vos démarches, nous privilégions la transmission de documents en ligne à partir de votre espace personnel sur ;www.lassuranceretraite.fr. ; ;Ainsi, ;après ;avoir signaler le besoin de mise à jour de ;carrière, ;il vous suffit d’accéder ;à ;votre espace ;personnel. ;Après analyse de votre demande, votre ;technicien revient alors vers vous ;via la messagerie sécurisée ;pour vous ;proposer un lien permettant de transmettre vos justificatifs. ; ;Dans quelques cas, et pour des raisons de recevabilité et/ou de visibilité des documents produits, nous vous demandons un envoi par courrier. ; ; ;Nous vous souhaitons une heureuse retraite et pour vous aider à bien la vivre, le site ;l’assurance retraite ;vous ;accompagne en vous offrant de nombreux services comme la consultation de vos paiements ou encore la mise à jour de vos coordonnées. ; ; ;

Bonjour Foiegras34,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction.
En effet, lors de l’instruction de votre demande de retraite, une étude de votre carrière est réalisée.
Ainsi, si la personne en charge de l’étude de votre dossier a des doutes au sujet de certaines périodes de votre carrière ou souhaite vérifier des années, elle est susceptible de vous demander des justificatifs.
Le but étant de procéder à un calcul exact de votre retraite.
Par ailleurs, la capacité des pièces qui peuvent être jointes en ligne sur le site www.agirc-arrco.fr, est de 5 MO.
Ainsi, si après numérisation et compression de vos documents, ceux-ci sont encore trop volumineux et bloquent le transfert des données, nous conseillons dans un premier temps d'essayer de procéder à une scission de ceux-ci.
Ensuite, dans l'hypothèse où vous ne pouvez pas procéder à l'envoi des justificatifs en ligne, il vous est possible de les adresser par voie postale.
D’autre part, un dispositif de minoration/majoration temporaire s’applique au montant de votre retraite complémentaire.
Vous êtes concerné si vous êtes né à compter du 1er janvier 1957 et si vous remplissez les conditions pour bénéficier de votre retraite Agirc-Arrco à taux plein depuis le 1er janvier 2019.
Ainsi, si vous demandez votre retraite complémentaire à la date à laquelle vous bénéficiez du taux plein au régime de base, une minoration de 10% s’applique pendant 3 ans sur le montant de votre retraite complémentaire. La retraite cesse d’être minorée lorsque vous atteignez l'âge de 67 ans.
Cependant, si vous ne souhaitez pas être assujetti à cette minoration temporaire, il vous est demandé de reporter votre départ à la retraite 1 an après la date du taux plein du régime de base.
De plus, si vous demandez votre retraite complémentaire 2 ans ou plus après la date à laquelle vous bénéficiez de votre retraite de base au taux plein, vous bénéficiez d’une majoration de votre retraite complémentaire pendant 1 an de :
- 10 % si vous décalez la liquidation de votre retraite complémentaire de deux années ;
- 20 % si vous décalez de trois années ;
- 30 % si vous décalez de quatre années.

Enfin, sachez que nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte vos remarques.