Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Demande de retraite : facile au début mais manque d'info, longueur, mise à jour complexe...
Ressenti de l'usager : Neutre
Facilité de la demande pour la partie sécurité sociale mais un manque de possibilité de contrôle après bouclage de dossier par contre concernant la complémentaire.Il y a a redire : manque d'info, complexité pour faire mettre à jour la carrière, pas de connexion de ces différents services et lorsqu'on est pas des experts en informatique cela est très compliqué lorsqu'ils font la sourde oreille.Les feuilles de paye hors format A4 très longue ou avec des couleurs ou manuelles sont-elles bien prise en compte ?Cela peut créer des doutes.Duréé pour créer le dossier : 5 mois avec la sécu et 8 mois avec la complémentaire qui ne mettait pas ma carrière à jour malgré des envois de justificatifs en recommandé et par mail.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?