Carsat : quelqu'un de très professionnel et aimable m'a aidé par téléphone

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai eu la chance d' être en relation téléphonique hier et pour le rendez vous acté à ce matin avec une agente très aimable, professionnelle, calme, sereine tout au long de notre démarche.Il a donc été facile de créer un dossier départ retraite Je voudrais la remercier pour son accueil, sa patience, sa facilité à expliquer et trouver des solutions à tous les problèmes.Bien cordialement

JACKSON7 le 23/06/2021 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour JACKSON7,Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre du temps pour nous partager votre témoignage.Nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait de votre entretien avec l'une de nos collaboratrices.Vos remarques nous encourage à poursuivre notre offre de service d'accompagnement à la demande de retraite en ligne, afin de vous aider au mieux dans cette étape importante.Vous pouvez suivre l'évolution de votre dossier sur votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.Vous pourrez également consulter vos paiements et éditer des attestations.

Bien à vous,
Grégory
Date de la 1ère réponse 23/06/2021

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