Je fais une demande de retraite incomplète : je regrette de ne pas avoir été alerté

Bonjour lavieestbelle,Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les ;difficultés que vous rencontrez dans vos démarches. ;Votre témoignage met en avant une difficulté que nous avons identifiée : lorsque vous déposez votre demande de retraite en ligne, vous devez cocher tous les régimes auprès desquels vous souhaitez déposer votre dossier. C'est pourquoi nous avons mis une infobulle pour vous inviter à ne pas en oublier. Votre témoignage laisse entendre que cette alerte n'est pas suffisamment visible ou claire. Nous en prenons note pour les évolutions futures de ce service ;Pour obtenir des renseignements personnalisés, vous avez la possibilité de contacter et d'échanger avec votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel. ; Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller" (en cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé). ;Vous pouvez également faire appel à nos téléconseillers du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Même si le serveur vocal vous informe d'un grand nombre d'appels en cours, si votre demande est urgente, nous vous invitons à rester en ligne : vous serez mise en relation avec un conseiller. ;