SIP de Tarbes : personne ne décroche mais accueil sur place positif

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour.Aprés avoir reçu un avis à tiers détenteur, j'ai essayé d'appeler une vingtaine de fois dans la semaine précédente ce message, je n'ai pu avoir personne au numéro du Services de impôts des Particuliers de Tarbes (0562444050). Personne.J'ai dû me déplacer et heureusement l'accueil a été respectueux et positif.Mais le téléphone au 21ème siècle, une catastrophe !

Natacha B. le 29/06/2021 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DES HAUTES-PYRENEES

Bonjour Madame,Je suis sincèrement désolée pour toutes les difficultés que vous avez eu à nous joindre. Nous faisons le maximum pour répondre aux usagers, un nouveau système de téléphonie va être mis en place pour moderniser notre standard.Je suis rassurée de savoir que vous avez obtenir satisfaction en vous déplaçant au SIP de TARBES et que vous avez été bien accueillie. Bien cordialement la responsable du SIP

Cordialement,
La responsable du service
Date de la 1ère réponse 12/07/2021

Comment avez-vous trouvé la réponse ?