Une demande de retraite qui traine toujours ... et reste sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma demande de retraite en Novembre 2020 pour un départ au 01.05.2021. Mais à ce jour, le 29.06.2021, je n'ai pas encore reçu ma notification de retraiteN'étant plus salariée, je ne reçois rien de la CNAV et les dossiers de retraite complémentaire sont en attente de cette notification pour valider un versement définitif (petit versement provisoire en attendant). Donc très peu de revenus depuis début MaiJ'ai fait plusieurs réclamations, par téléphone au 3960 et par écrit au Service Clientèle de l'Assurance vieillesse, mais n'ai eu aucune réponse même après plusieurs semaines (3 semaines me disait-on). Personne ne m'a rappelée non plus pour me dire ce qu'il en était vraiment ni quand celà serait régléLa plateforme 3960 refuse de me donner un rendez-vous, disant que ce n'est pas son rôle, et s'est borné à enregistrer une nouvelle réclamation car c'est tout ce qu'elle peut faire. D'où un nouveau délai de 3 semaines et toujours pas de réponse ni avancée concrète ! Sauf la confirmation que je n'aurai pas de versement en Juillet non plus .C'est désespérant et épuisantEt cette absence de réponses est une grande incorrection vis à vis de l'assurée que je suis, en plus du souci financier que pose cette situation.