Bonjour Berthe, nous vous remercions de votre précieux retour d’expérience. Soucieux de répondre aux besoins et aux attentes de nos usagers, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom et mail ) sur ;contact-hariane.fr ;(en précisant que vous nous avez contacté via Voxusagers) afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une réponse personnalisée. Pour vous accompagner dans la réalisation de vos futures démarches sur hariane.fr, je souhaite vous informer que nous mettons à votre disposition une aide en ligne par téléphone au 02 3 ;519 45 45 ou par mail ;contact-hariane@lehavre.fr. Enfin, dans le souci de toujours adapter notre offre à vos attentes et besoins, notre plateforme Hariane.fr bénéficie régulièrement d’adaptations pour poursuivre sa modernisation. Vos suggestions et remarques nous sont donc bienvenues pour nous aider à la faire progresse
cordialement
A.VACHON
Date de la 1ère réponse 06/07/2021
