Carsat : bon contact téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai appelé le numéro de la Carsat et j'ai eu le plaisir d'être renseigné par une personne très sympathique au téléphone.

didier bugajewski le 05/07/2021 à

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour didier bugajewski,Je vous remercie pour votre retour d'expérience et suis ravi de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que les téléconseillers puissent vous apporter une réponse satisfaisante autant sur la forme que sur le fond.J'en profite pour vous indiquer qu'un seul numéro est nécessaire : le 3960* (ou le + 33 9 71 10 39 60 depuis l’étranger) pour contacter nos services.Du lundi au vendredi, de 8h à 17h, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur la retraite (droits, démarches, etc.) et l’action sociale (aides, démarches, etc.).En fonction de votre situation, le conseiller peut vous proposer un rendez-vous.*De plus depuis le 1er janvier 2020, ce numéro est un service gratuit + prix appel.

Bien à vous,
Nicolas, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 22/07/2021

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