Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourJ'ai demandé ma retraite au mois de novembre 2020.Mise à la retraite définitive fin avril 2021.A ce jour, après plusieurs mails, appels téléphoniques, nous sommes maintenant au mois de juillet et j'ai reçu un paiement de 830,73 euros sans courrier sans aucun justificatif de cette somme.J'ai reçu début juillet une notification qui n'a rien à voir avec la somme perçue.C'est du n'importe quoiJ'ai demandé à plusieurs reprise à l'agente CARSAT qui s'occupe de mon dossier un relevé de carrière à ce jour toujours pas reçu.Je suis en colère car pour ma pare j'ai toujours fait le nécessaire, heureusement que je n'ai pas de problème d'argent.

Dominique69 le 05/08/2021 à

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Dominique69,Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez pour faire votre demande de retraite. ; ;Si vous souhaitez des explications personnalisées ou avoir un rendez-vous téléphonique afin d'obtenir une explication sur votre notification, vous pouvez joindre un téléconseiller du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. ; ; ; ;En espérant avoir pu vous aider,

Bien à vous,
Sylvie, CARSAT Rhônes-Alpes
Date de la 1ère réponse 15/09/2021

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