marguerite 08/07/2021 Yonne (89)

Ressenti positif

CARSAT: en route vers la liberté

tout s'est tres bien passé malgre mon manque de maitrise d'internetla seule remarque que j'ai à faire concerne la transmission de fichiers:ne sachant pas les "compressér", je n'ai pas reussi à vous envoyer tous les bulletins de salaire manquants demandés(trop de "fichiers,limite dépassée?????) et j'ai du vous les faire parvenir par courrier.C'est dommage,à mon avis ,ca devait etre possible ,mais il faudrait expliquer mieux comment faire

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour marguerite,Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite. Nous sommes ravis que vos démarches ;pour votre passage à la retraite se soient bien passées avec notre organisme. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et votre ;retour d'expérience nous permettra de poursuivre l’amélioration de nos services en ligne. ;Votre espace personnel ;www.lassuranceretraite.fr ;vous ;offrira ;de nombreux services pour vous accompagner toute au long de votre retraite. ;Nous vous souhaitons une excellente retraite.

Bien à vous,
Ludovic, CARSAT Bourgogne Franche-Comté
Date de la 1ère réponse 09/07/2021

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