cath 11/07/2021 Alpes-de-Haute-Provence (04)

Ressenti négatif

En attente de ma notification retraite depuis un mois et demi

Je suis toujours en attente de la notification retraite depuis le 28 mai 2021 qui selon la Caf l'a reçu au vu de ma réduction d'AAH. Mais moi je ne l'ai toujours pas reçue.De plus d'autres caisses la demandent et bien entendu j'attends toujours le règlement.Bien souvent je les appelle il réponde au bout de 20 minutes d'attente ou me raccroche au nez.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour cath,Nous vous remercions pour votre message même si nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas reçu votre notification de retraite qui est envoyée normalement en automatique.Nous vous conseillons de contacter, dès à présent, un conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en envoyant un mail via votre espace personnel (vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller ") ou d’appeler le 39 60 (service gratuit + prix appel) pour demander la réédition de votre notification de retraite.Merci encore pour votre témoignage que nous prenons en compte pour améliorer nos offres, au service de nos assurés.

Cordialement,
Nathalie, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 19/07/2021

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