papi framboise 16/07/2021 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Aucune reference d'enregistrement sur le site https://docs.voxusagers.gouv.fr/

la plateforme Services Publics + ne permet pas l’expression citoyenne et conseille de s' exprimer sur cette autre plateforme pour participer à la simplification des documents : https://docs.voxusagers.gouv.frUne fois la procédure finie le rédacteur ne possède aucune trace de sa demande sur le site concerné.Aucun pseudo n'est demandé, pas plus que de mail.Dans ces conditions comment un feedback peut il être fait auprès du rédacteur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Services Publics+

Bonjour papi framboise,Merci d'avoir partagé votre expérience avec le site Services Publics +. La fonctionnalité de partage de document a vocation à ouvrir un canal de signalement de documents complexes mais il ne s'agit pas d'un canal de traitement des sujets au cas par cas. L'ensemble des documents transmis sont analysés avant leur transmission à l'administration concernée, que la DITP accompagne dans la simplification des documents. A ce stade, les documents transmis n'ont pas vocation à être publiés ni à faire l'objet d'un suivi personnalisé.

Cordialement,
Camille, pour l'équipe Services Publics +
Date de la 1ère réponse 27/07/2021

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