cnav le service fantome aucun respect des usaqer

Ressenti de l'usager : Négatif

impossible de contacter la cnav d ile de france aussi bien par courrier,par telephonne et par mail je suis handicapé a plus de 80 pour cent courriers avec ar jamais de reponse il emploi des terme que personne ne comprends

Problème cnav le 16/07/2021 - Essonne

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour cnav se fout du monde,Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme pour votre retraite. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.Vous pouvez aussi nous écrire à :CNAVCS 7000993166 NOISY LE GRAND

Cordialement,
Aurélie, Assurance retraite Ile de France
Date de la 1ère réponse 26/08/2021

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