sur une allocation de solidarité aux personnes âgées

Ressenti de l'usager : Négatif

voila début mars 2021 j ai fait une demande A S P A (Allocation de solidarité aux personnes âgées). Fin mars 2021 j ai reçu un courrier de rejet. Début avril, j ai donc contacté la caisse d assurance retraite dont je dépend , la personne que j ai eu ma répondu que j étais éligible et quelle faisait aussitôt remonter l'information. Ne voyant rien venir, j ai de nouveau contacté l assurance retraite et de nouveau on ma répondu que l information allais être de nouveau remontée et qu'un technicien allais prendre contact avec moi pour faire le point et toujours rien. J'ai donc rappelé et là on me dit que l information n'a pu être remonter car je n ai pas répondu au courrier. Je précise qu'à aucun moment aucune des personnes que j ai eu ne m'a parlé de ce courrier auquelle j aurais dû répondre la personne que j ai eu ce matin m'a dis quelle allais de nouveau faire remonter l information pour gagner du temps sinon je devrais de nouveau remplir un dossier. Vous pouvez imaginé la perte de temps , je tiens aussi a précisé que début avril 2020, j ai demander un relevé de carrière , afin de faire valider 4 trimestres pour l année 2018 , j ai reçu une réponse fin juin 2021 sois un an pour avoir une réponse et les trimestres toujours pas validés.