Bonjour Alfa20,Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre du temps pour nous partager votre témoignage.Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour entrer en contact avec nos services.Vous avez effectivement la possibilité d'utiliser le contact téléphonique, via le 3960, du lundi au mardi de 8h à 17h.Selon les créneaux horaires et les jours de la semaine, il est possible, qu'en raison d'un nombre d'appels trop importants, nos services ne soient pas en mesure de répondre à l'ensemble, nous nous en excusons.Vous pouvez également contacter nos services par mail, depuis votre espace personnel, sur lassuranceretraite.fr. Nous prenons note que vous avez eu des problèmes lors de la saisie de votre texte, en vue de l'amélioration du service.Nous espérons que vous avez pu obtenir l'information dont vous aviez besoin.Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous recontacter.
Cordialement,
Grégory
Date de la 1ère réponse 20/07/2021
