Commissariat indisponible par téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Laissés pour compte, le commissariat est indisponible par téléphone. Les gens ne sont pas entendus alors que nous sommes des victimes nous-mêmes.

Dépité par nuisance la nuit le 20/07/2021 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Dépité par nuisance la nuit,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience sur Voxusagers et comprenons parfaitement votre déception au regard de la situation que vous avez endurée.Vous avez eu raison de faire appel aux services de police et vous invite à renouveler cette démarche si la situation venait à se reproduire. Aussi, il arrive parfois que les patrouilles de police soient engagées sur d’autres missions, rallongeant de ce fait les délais d’intervention. Il en est de même pour les centres d’appels « ;17 ;» qui doivent faire face à un flux important d’appels.Je vous affirme que la police nationale reste soucieuse de la qualité du service rendu à la population et vous prie de croire que vos remarques ont été prises en considération.

Bien à vous,
Le gardien de la paix Naël
Date de la 1ère réponse 29/07/2021

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