Tchat de la police très imprécis et réponse par mail via Services Publics + insatisfaisante
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai maintes fois contacté ce service pour savoir pour demander un renseignement (je voulais savoir pourquoi les CRS ne portaient pas de masque) sans recevoir de réponse.On m'a dit une fois que la discussion que j'avais initiée était stérile.Anonyme le 20/06/2021 à ParisHistoire postée par moi meme . réponse de ce service Bonjour anonymeNous vous remercions d'avoir partager votre expérience sur voxusagersNous sommes navrés que vous n'ayez pu obtenir une réponse précise à votre demande et comprenons votre déceptionMoncommissariat.fr met tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement aux sollicitations de la populationDans la situation que vous nous soumettez, il est nécessaire de prendre en compte de l'objet de la mission des policiers afin de nuancer notre réponseLa situation sanitaire impose le port du masque à tous, sur la voie publique et dans les lieux clos. Les policiers respectent évidemment cette obligation, mais, sont parfois contraints de s'en affranchir. Cela peut-être notamment le cas d'agents des compagnies républicaines de sécurité, lorsque leurs missions (maintien de l'ordre ou de sécurisation) imposent le port de matériel difficilement compatible avec le port du masque (casque et moyens de protection...)En espérant avoir répondu à votre sollicitation légitime dans le contexte sanitaire actuel et serions ravis de vous accueillir à nouveau sur moncommissariat.fr pour tout autre demandeBien à vous---------- de moncommissariat.frle 23/06/202Or ma réclamation ne porte sur les CRS en protège tibia dans le feu de l'action mais de ceux qui ceux reposent (et ils en ont le droit bien sûr) donc sans masque dans leur fourgon portière et fenêtres closes.Désolé d'avoir été long mais je tiens à une discussion précise et constructiveMerci d'avance.