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Appels à la Carsat : sauf exception, des agents désagréables et expéditifs
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai appelé la Carsat pour demander l'état de mon dossier 10 mois après la transmission des documents.Sur 6 appels à la Carsat, une personne a été sympathique et dévouée dans sa recherche. 2 autres OK. Les 3 autres expéditives, c'est-à-dire qu'elles ont cherchés à se débarrasser de ma demande le plus rapidement possible.Si je n'avais pas insisté, ma demande n'aurait pas été prise en compte. La dernière personne, un homme, désagréable !
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