Bgiraud 24/07/2021 Haut-Rhin (68)

Ressenti positif

Demande retraite en ligne : excellente prise en charge téléphonique

Excellente prise en charge de la "brigade" qui aide à faire la demande de retraite en ligne.La personne qui m’a pris en charge était très aimable, patiente et compétente.Avec les remerciements les plus sincères.Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour Bgiraud,Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre du temps pour nous partager votre témoignage.Nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait de votre entretien avec l'une de nos collaboratrices de la brigade DRL.Vos remarques nous encourage à poursuivre notre offre de service d'accompagnement à la demande de retraite en ligne, afin de vous aider au mieux dans cette étape importante.Vous pouvez suivre l'évolution de votre dossier sur votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.Vous pourrez également consulter vos paiements et éditer des attestations.

Bien à vous,
Eric
Date de la 1ère réponse 28/07/2021

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Bgiraud,

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite.
Le meilleur service à nos assurés est notre objectif principal.

Nous vous souhaitons une bonne retraite.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 03/12/2021

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