Bonjour minouche10,Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.Je tiens à vous rappeler que l'étude d'une carrière ou d'un dossier nécessite un certain délai et qu'à ce titre nous engageons les assurés à effectuer leur démarche le plus tôt possible .J'aimerais également préciser que la "garantie de versement" entrée en application le 1er septembre 2015 assure un paiement de la retraite personnelle du régime général dès le mois qui suit le point de départ à la retraite à condition que le dossier de demande de retraite soit adressé complet au moins 4 mois avant la date de départ choisie. Ceci se traduit par le versement provisoire pour tout dossier de retraite qui ne serait pas finalisé dans les délais impartis.Je souhaite néanmoins vous préciser que le suivi de votre dossier est consultable depuis votre espace personnel en cliquant sur le lien suivanthttps://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authenticationSachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les assurés et que nous allons prendre en considération votre retour pour poursuivre l’amélioration de nos offres de service.
Cordialement,
Rosie Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 27/07/2021
