Demande de pension de reversion : nous attendons depuis plus d'un an

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Je m'occupe du dossier de réversion de ma mère âgé de 88 ans depuis avril 2020. Elle est connue des services de retraite la CNAV puisqu'elle est pensionnée ainsi que mon défunt père.Je souhaite apporter mon témoignage quant aux difficultés que je rencontre avec la CNAV de Noisy le Grand qui raccroche au nez ou qui n'est jamais au courant de rien !La seule chose qu'il savait dire c'est d'"attendre" avec arrogance. Mais allez dire à quelqu'un attendre avec une pension de 169€ par mois. Pourquoi , le traitement de la réversion de ma mère est si long ? Nous sommes en juillet 2021 et son dossier nécessite de passer encore par plusieurs étapes.Toutes les informations qui m'ont été demandées sont connues des services de la CNAV.