Escroquerie sur internet

Ressenti de l'usager : Négatif

En mai 2021 ma fille a subi une escroquerie sur internet .Elle met en ligne son ordinateur portable. Elle est contactée par une personne qui la met en confiance. Pour le paiement il lui demande ses coordonnées bancaires en incluant les frais de port.Elle envoie son ordinateur après avoir lu le dernier mail de son expéditeur et être rassurée.3 jours après elles s aperçoit que le paiement n'est pas un virement mais un chèque insolvable et je vais porter plainte car ma fille travaille et m'a fait une procuration. Le gendarme qui me reçoit m écoute et a du mal à croire ce que je lui dis car ma fille n'a jamais remis le chèque. Il a été mis à Paris et elle réside dans le 01 .Je suis arrivée à la gendarmerie à 9h30 et repartie vers 11h00 ,le gendarme devait s'occuper de ma plainte, ouvrir aux personnes qui arrivaient, répondre au téléphone et moi j'attendais. Pour finalement avoir un dépôt de plainte de ma fille qui n'a strictement servi à rien. Juste a entendre un commentaire du Supérieur du gendarme en parlant de ma fille que tout le monde travaillait et qu'elle aurait du venir elle même.Cette personne qui escroque les autres à fait 15 victimes et le gendarme ne regarde pas sur internet pour faire des recherches c'est encore moi qui lui dit. Il fini par me dire qu'il ne feront rien.La banque de ma fille qui a récupéré le chèque ne peut rien faire pourtant il a été porté sur le compte de ma fille sans sa signature . C est un chèque volé.Bref dans ce monde personne n'est responsable et quand vous allez dénoncer, c'est vous qui est coupable. Drôle de sociétéL'accueil du service public pour moi a encore besoin de se remettre en question et quand on va porter plainte il faut savoir écouter tous les mots d'une phrase afin de pouvoir la comprendre

Paulux le 29/07/2021 à

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service BOT RGARA

Bonjour PAULUX,Nous avons bien pris connaissance de votre message reçu au sein de la région de gendarmerie Auvergne Rhône-Alpes et nous vous en remercions. Nos services mettent tout en œuvre pour que l’accueil du public corresponde à vos attentes. Nous sommes donc sensibles à votre commentaire.Nos unités territoriales s’efforcent de recevoir le public et de prendre en compte les différentes sollicitations dans des délais raisonnables malgré une charge de travail non négligeable. Les évènements font qu’il se peut que parfois il y ait un surplus de travail qui engendre une attente un plus longue pour l’usager. Néanmoins, si les effectifs de l’unité le permettent, le commandant d’unité peut ajouter en complément du chargé d’accueil un personnel supplémentaire.Concernant la phase de l’enquête (investigations / recherches), celle-ci s’effectue généralement a posteriori de la prise en compte de la plainte. De plus, avant la clôture définitive de l’enquête, seul le procureur de la République décide, après avoir étudié tous les éléments, de prendre l'une des décisions suivantes ;: classement sans suite, ouverture d’une information judiciaire, demande de mesures alternatives aux poursuites ou encore demande d’un procès.Nota ;: Si le procureur n'a rien décidé dans les 3 mois, le plaignant peut porter plainte avec constitution de partie civile.Ajoutons que si vous souhaitez être mise en relation avec le commandant d’unité de la brigade de gendarmerie de Belley (lieu de déclaration de la plainte 01300), pour un éclairage complémentaire, nous vous invitons à formuler votre demande à l’adresse suivante ;: cob.belley@gendarmerie.interieur.gouv.fr et / ou par téléphone 04 79 81 69 00.Nous espérons que vous gardez toute confiance dans notre institution.

Cordialement,
Adjduant-Chef Grégoire de la région de Gendarmerie Auvergne-Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 02/08/2021

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