Demande de retraite de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari est décédé début février 2021. J'ai constitué un dossier de demande de pension de réversion. Ce dossier a été reçu par la caisse de l'assurance retraite fin avril 2021. Depuis, il n'a même pas été enregistré (d'après le site) et je n'ai eu aucune nouvelle. J'ai posé la question de l'étude de mon dossier sur le site de l'assurance retraite à plusieurs reprises, mais l'assistant virtuel est tellement mal fait qu'on tourne en rond. J'aimerais tout de même savoir comment faire avancer ce dossier et pouvoir contacter un service par téléphone.