Aide par téléphone pour ma demande de retraite : merci à l'agente
Ressenti de l'usager : Positif
On m'a proposé de m'accompagner pour ma demande de retraite en ligne. J'ai accepté parce que je ne suis pas très à l'aise en informatique.Au jour et à l'heure définie on m'a contacté. J'étais un peu nerveuse avant le rdv. Serais-je capable de configurer le dossier et de faire suivre les différentes pièces demandées ?En fin de compte tout s'est merveilleusement bien passé.Une dame très très patiente m'a épaulé tout au long en m'expliquant très clairement les différentes étapes.Cette dame je la remercie beaucoup, elle m'a enlevé un gros gros poids. Merci à elle.